Rujukan Laman

Rangka Perundangan rd125 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform rd125 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki Aktif

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar rd125 Mengikut Undang-Undang Tempatan

rd125 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan rd125 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami — termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen perundangan ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan

1
memahami semua syarat yang berkaitan. rd125 berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas penyiaran. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penyalahgunaan akaun atau percubaan
2
penipuan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa amaran lanjut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Semua permintaan berkaitan privasi, akses data dan penghapusan akaun diproses dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan polisi. Pasukan kami akan menghala isu perundangan yang kompleks kepada jabatan berkenaan dengan segera.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian terma, gunakan borang aduan rasmi kami dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara rd125 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform rd125 — dari log masuk akaun hingga pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dilindungi dengan penyulitan dan protokol…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dikumpul melalui akaun anda disulitkan menggunakan teknologi SSL standard industri. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan dalam akaun rd125.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus secara selamat mengikut garis panduan perlindungan data yang terpakai.

Keselamatan Log Masuk

Akaun rd125 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk perlindungan maksimum terhadap akses tanpa kebenaran.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan khusus berkaitan perlindungan data atau untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel atau borang dalam portal akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di rd125. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut berkaitan bidang kuasa yang berkenaan.

Penggunaan rd125 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi dengan menghantar permohonan bertulis kepada pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang.

rd125 tidak menyimpan butiran penuh pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing mengikut polisi keselamatan mereka sendiri yang dikawal selia.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan akaun anda, menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pelanggaran terma penggunaan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil kecuali kes penipuan yang nyata.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut protokol perlindungan data standard.

Anda boleh mengemukakan aduan formal kepada Pegawai Privasi kami melalui borang aduan dalam portal akaun. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan akan disemak oleh pasukan perundangan kami dalam masa lima hari bekerja.

Rangka Perundangan rd125 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Cara rd125 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data Akaun

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform rd125 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem rd125?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh rd125?

04 Bagaimana rd125 menggunakan kuki pada platform ini?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan rd125?

06 Berapa lama rd125 menyimpan data transaksi dan rekod akaun saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan akaun saya?

Halaman Berkaitan