Rujukan Laman

Bagaimana rd125 Melindungi Maklumat Anda

Di rd125, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa mendaftar, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungiMaklumat pembayaran tidak disimpan secara terusHak akses data tersediaPrivasi dijaga di wilayah yang disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
rd125 Bagaimana rd125 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, pasukan khusus privasi rd125 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses data, pembetulan atau pemadaman akaun anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.
Sembang Langsung Pasukan sokongan rd125 tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi pemadaman atau eksport data, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang selamat.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun rd125 anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi' di halaman profil untuk menghantar permintaan pengurusan data secara terus tanpa perlu keluar dari platform.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara rd125 Menguruskan dan Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi rd125, daripada cara kami memproses deposit FPX hingga cara kami menyimpan rekod komunikasi sokongan anda.

Enkripsi Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan rd125 dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan semua interaksi transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat selepas akaun ditutup. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan rd125 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihatnya. Semua akses dalaman dilog dan dipantau untuk mencegah pendedahan yang tidak dibenarkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan dompet digital hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak berkongsi profil anda dengan pengiklan luar.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi rd125

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap yang kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, penggunaan kuki, dan proses untuk meminta perubahan atau pemadaman data akaun anda.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan negeri kediaman anda. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan transaksi melalui FPX, Touch 'n Go atau kaedah pembayaran lain yang anda pilih.

Tidak. rd125 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital anda secara terus. Semua pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost, FPX dan Touch 'n Go dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan berkaitan.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan fail data anda dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak navigasi, dan kuki keutamaan untuk mengingat tetapan bahasa anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi profil anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod anda untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda dipadamkan secara selamat dari semua sistem aktif kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi rd125 atau melalui borang dalam akaun di halaman profil anda. Nyatakan 'Permintaan Pemadaman Data' dalam subjek. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan proses dalam tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Cahaya Api Soalan Lazim Rumah Api Hadiah Misteri